Suporte parental

Ajuda para pais e responsáveis

Como o Bup protege quem é mais novo, como funciona o bloqueio por período e o que você pode pedir à equipe.

Perguntar à Mia

Bloqueio parental

Um responsável vinculado à conta pode bloquear o Bup por um período. Enquanto durar, aparece um aviso e o chat fica indisponível. Quando o prazo acaba, tudo volta ao normal.

Como o Bup se comporta

Xingamento pesado e assunto sexual não são permitidos: a mensagem é apagada e a conta é banida. Se alguém falar em se machucar, o Bup acolhe e lembra do CVV, pelo 188, a qualquer hora. As regras completas ficam em usebup.fun/diretrizes-de-ia.

Dados e privacidade

Guardamos nome, e-mail, senha (só em hash) e as mensagens. Não vendemos dados. As últimas mensagens vão para o Gemini, do Google, para ele responder. Oriente a não contar informações sensíveis.

Apagar conversa ou conta

  1. Entre em usebup.fun/configuracoes.
  2. Clique em Limpar conversa para apagar só as mensagens.
  3. Ou digite a senha em Apagar minha conta. Isso é para sempre.

Vincular ou mudar um bloqueio

Para vincular uma conta, alterar ou encerrar um bloqueio, fale com a equipe pelo helpticord@gmail.com ou pelo (19) 99989-4031.

Bom saber

O Bup é um bichinho de entretenimento. As respostas vêm de IA e podem ter erros. Ele não substitui médico, psicólogo ou ajuda profissional.

Ainda precisa de ajuda?

A Mia responde na hora. Se for algo que só a equipe resolve, chame a gente.