Suporte administrativo

Conta, banimento e Beta

Banimentos, apelações, senha, plano Beta, selo verificado e exclusão de dados. Veja o passo a passo ou peça à Mia.

Perguntar à Mia

Minha conta foi banida

  1. Na tela de banimento clique em Fazer apelação.
  2. Informe nome, e-mail e telefone.
  3. A equipe lê o chat e decide: desbanir ou descartar.

A Mia não consegue desbanir nem ver apelações.

Por que fui banido?

Xingamento pesado e assunto sexual ou pornográfico levam a banimento automático. Chamar o Bup de chato, bobo ou feio não é violação: ele só fica bravo até você pedir desculpa.

Trocar nome, senha ou e-mail

Em usebup.fun/configuracoes você muda o nome e a senha (a senha atual é pedida). Se esqueceu a senha ou precisa mudar o e-mail, fale com a equipe.

Plano Beta

Quando o resgate está liberado e ainda há vagas, aparece o botão Resgatar plano Beta em usebup.fun/conta e em usebup.fun/conversar. Você ganha a etiqueta BETA.

Selo verificado

O selo azul é concedido pela equipe, não dá para pedir pelo site. Se acha que merece, escreva para o suporte.

Site em contagem regressiva

Se o Bup abrir numa página de contagem (/join), ele ainda não foi inaugurado. Deixe nome e telefone para ser avisado, e o site abre sozinho quando chegar a hora.

Ainda precisa de ajuda?

A Mia responde na hora. Se for algo que só a equipe resolve, chame a gente.